Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS – TIERMAN

En Tierman trabajamos para que recibas tu pedido lo más rápido posible y en perfectas condiciones.

Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago. No realizamos envíos los domingos ni días festivos.

Tiempos de envío
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. En algunos casos, los tiempos pueden variar debido a alta demanda o circunstancias logísticas fuera de nuestro control.

Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de la entrega en cualquier momento.

Dirección de envío
Por favor, asegúrate de que la dirección ingresada sea correcta antes de completar el pedido. Tierman no se hace responsable por retrasos o pérdidas causadas por direcciones incorrectas o incompletas.

Retrasos inesperados
En ocasiones, pueden producirse retrasos debido a factores externos como condiciones climáticas, transporte o aduanas. Agradecemos tu paciencia y comprensión en estos casos.

Pedidos perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del tiempo estimado, contáctanos y nuestro equipo te ayudará a resolver el problema lo antes posible.